Para tu seguridad y la de todos los ciudadanos,luego de confirmada tu compra de uniformes ENVÍANOS un Email o Whatsapp con una foto de tu CREDENCIAL.

POLÍTICA DE REEMBOLSO

 

 DEVOLUCIONES

Podes realizar devoluciones dentro de los 30 DÍAS de recibido el pedido.

Las devoluciones pueden ser POR CUALQUIER MOTIVO: necesitas otro talle, preferirías otro color, o simplemente no te gustó cómo te queda.

El cambio implica la DEVOLUCIÓN DEL DINERO una vez que recibimos el artículo que necesitas devolver y que verificamos que se encuentre en condiciones, a los fines que dispongas de tu dinero para realizar nuevamente el pedido en nuestra web.

El artículo debe estar SIN USO y con sus respectivo EMBALAJE ORIGINAL. 

El envío de devoluciones es sin cargo, para lo cual te responderemos vía mail para enviarte los pasos a seguir.

 

ENVIOS DE CAMBIOS

Para la categoría Calzado el reenvío del cambio correspondiente es sin cargo. Para el resto de las categorías recibirás el reembolso del importe del artículo adquirido, y podrás encargarlo nuevamente a traves de nuestra tienda web.

 

¿COMO PROCEDER PARA SOLICITAR LA DEVOLUCIÓN?

Simplemente nos contactas indicando el Nombre completo con el que hiciste el pedido y acordamos la modalidad en que nos vas a hacer llegar el artículo.

- E-mail:                    cambios@lacasadelpolicia.shop

- WhatsApp:              351- 2474920

 

GARANTIA

Para hacer uso de nuestra garantía, va a ser necesario que indiques el Nro de Orden de compra que recibiste en el email al momento de realizar la compra, donde se pueda comprobar la fecha de compra y el distribuidor donde fue adquirido el artículo.

Nuestro departamento de Calidad inspeccionará los artículos que sean devueltos, y siempre que el daño sea consecuencia de un defecto de fabricación o bien si el producto no cumple con las especificaciones de fábrica, se reembolsará el costo del producto.

Nuestra garantía no cubrirá daños por uso indebido o exposición a condiciones extremas para las que no haya sido diseñado el artículo.

Contáctate con nuestro Departamento de Cambios para ayudarte con el proceso de devolución:

- E-mail:                    cambios@lacasadelpolicia.shop

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